Repair & Data Rescue.

HDL-GT2.0[データ救出]

アイオーデータ社から発売されている複数台搭載タイプのNAS(HDL-GT2.0)です。

今回は、使用中に接続ができなくなったとのことでまずは出張でお伺いいたしました。

色々確認したところ確かに正常起動していません。この状態をアイオーデータ社に

問い合わせてみたところ、基盤部分の損傷の可能性が高いとの事。

また、4台ハードディスクを搭載していますが1台の損傷が確認できました。

このタイプは、1台損傷しても新しいものに交換すれば現状復帰出来るタイプでしたので、

まず内蔵ハードディスクを全て取り外し、ケース部分をアイオーデータ社に修理にて送りました。

使用出来ない期間をなるべく短くしたいので、同時にハードディスクも1台取り寄せ。

アイオーデータ社よりケースがお客様のところへ戻ってきたタイミングで出張にて再度お伺いし、

取り外した正常なハードディスク3台+別途購入した交換用ハードディスク1台を取り付け、

使用環境の設定をした上でデータを完全に復元いたしました。

複数台タイプのNASは1台損傷しても復元ができる機能がほとんどついているのでこういう時に

とても助かります。

ただ、2台以上損傷してしまうと復元できませんのでエラーがでた際はお早めに交換をおすすめ致します。

 

株式会社アースト

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